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BOLEA

Política de Privacidade

Atualizado em agosto de 2026

Esta política explica como a BOLEA, Lda. (em constituição, Luanda — «BOLEA», «nós») trata os seus dados pessoais quando utiliza este sítio e a app BOLEA (uma única app: condutor e passageiro). Tratamos os dados de acordo com a legislação angolana aplicável, nomeadamente a Lei n.º 22/11, de 17 de Junho — Lei da Protecção de Dados Pessoais.

Responsável pelo tratamento

BOLEA, Lda. (em constituição), Luanda, Angola · contact@bolea.ao

Que dados tratamos

• Perfil: nome e número de telefone que introduz na app (usados nos dois papéis, condutor e passageiro).
• Viagens: partida, destino, lugares, preço por lugar, estado do pedido, mensagens do chat privado entre condutor e passageiro.
• Localização: a posição do condutor é transmitida apenas enquanto está online, para aparecer no mapa em direto; a posição do passageiro serve para propor a partida. Sem viagem ativa, nada é transmitido.
• Dados técnicos: registos (logs) para segurança e diagnóstico.

Para que fins

• Ligar condutores e passageiros em tempo real e acompanhar a viagem.
• Calcular a parte dos custos por lugar (e a comissão de 10% da plataforma).
• Segurança, prevenção de fraude e cumprimento de obrigações legais.

Onde são processados os dados

A plataforma BOLEA funciona sobre infraestrutura técnica alojada na União Europeia (api.neotaxiapp.de), que atua como subcontratante técnico. Os dados são transmitidos de forma cifrada (TLS). Os mapas usam fornecedores de mapas de base (CARTO/OpenStreetMap).

Quanto tempo guardamos os dados

As viagens terminadas deixam de estar visíveis no mapa de imediato. Os dados de perfil são guardados enquanto usar a BOLEA; os registos exigidos por lei são conservados pelos prazos aplicáveis e depois eliminados ou anonimizados.

Os seus direitos

Nos termos da Lei n.º 22/11, tem direito de acesso, rectificação, actualização e eliminação dos seus dados, bem como o direito de se opor ao tratamento. Para exercer estes direitos — ou para eliminar os seus dados — escreva para contact@bolea.ao. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.